【旅游交通】往返機票；海南當地空調VIP旅游車，保證每人一正座（海南正規26座以下的車型均無行李箱）。

【住宿標準】全程入住指定酒店，全程入住指定酒店，1晚南山花園房，4晚當地五星標準酒店

【景點門票】所含景點首道門票（不含景區內設自費項目，另有約定除外）。

【用餐標準】全程含6正5早，早餐為中西式自助、正餐標30元/人/餐；（正餐含蝦兵蟹將海鮮餐、素齋餐各1次）

【兒童費用】1.2M以下“兒童優惠價格”含車、餐，1.2M以上“兒童優惠價格”含車、餐、成人門票，均須不占床位。

【導游服務】持證專業優秀導游講解服務；

【保險服務】旅行社責任險（最高保額20萬元/人），建議游客報名時自行購買旅游意外險。

【旅游購物】購物隨客意（部分景區或酒店內設有購物場所，屬于其自行商業行為）。

【費用不含】

1.一人一床位，不提供自然單間，三人間或加床（鋼絲床）；產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用。

2.自由活動期間交通費、餐費、等私人費用。

3.行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、景區內二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動車票等費用。

4.兒童的“旅游費用包含”內容以外的所有費用。例如產生超高餐費、門票等需客人另付！

5.個人購物、娛樂等消費。

6.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用，及個人所產生的費用等。

1、由于海南海島特點，為保障游客旅游體驗，行程游覽會視天氣和車程情況對景區游覽順序進行調整，但絕不壓縮各景區游覽時間！

2、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。

3、溫馨提示：部分景區內設有商店屬個人自行自愿的商業行為。

4、“絕不推介任何自費景點及夜間娛樂項目承諾” 不適用于：客人自行自愿參加的景區內交通工具、表演及海上娛樂項目（千古情演出300元/人，實際價格請以運營商公布為準）�！百r付承諾”僅適用于：游客在海南旅游過程中進行的現場賠付，若行程已結束，回到出發地再提異議或投訴，我社概不受理；在法律允許范圍內，最終解釋權歸海南地接社所有。

5、折扣機票，不可退票、改簽，請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達前24小時以內取消合同的客人需收車位費200元/人。

6、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協商一致并在海南當地補簽相關自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

7、海南部分酒店標準相比內地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。

8、因報價已提供綜合優惠，故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優惠退費。

9、蜈支洲島景區因集中上島游客較多，團隊上島可能會排隊等候時間過長；分界洲島、西島、蜈支洲島景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待（我社按團隊采購成本價格予以退費）。

10、請如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地由游客自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請在海南當地解決，如旅游期間在當地解決不了，應在當地備案。溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

11、接送機溫馨提醒：（1）接機人員一般會提前在機場接機口等候，請您下飛機后務必及時開機，保持手機暢通；接機為滾動接機，會接臨近時間段的游客，您需稍作等待（一般30分鐘左右）請諒解；(2）在自由活動期間請注意安全，掌握好時間，并保持手機暢通以便工作人員聯系您，免得耽誤回程趕飛機的時間；（3）第一天到海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！

因本線路較為特色，如當日參團人數不足10人，我社將為您提供兩種選擇方案：（1）免費升級相關同類產品（不低于原線路成本價值）；（2）通過您委托當地旅行社代租自駕游車輛，我社派專職司機兼導游為您全程服務；如有異議，請慎重選擇！敬請理解，非常感謝。